浅析友空间协同共享办公平台在企业集团数智化升级过程中的重要作用

企业集团在选型协同办公产品时，经常存在这样或那样的困惑，本文将尽量简明扼要地阐述企业集团普遍存在的协同共享办公平台的问题和核心诉求，并着重提炼出友空间是如何解决这些问题的，以及如何充分满足这些核心诉求的。

目前，市场上主流的协同办公有两种，一种是非saas的传统OA厂商，另一种是saas原生的互联网跨界的新兴协同厂商。此两类厂商各有优劣势，但相对客户的核心诉求来说，他们的劣势可能更为突出。这主要是因为，客户一旦选择了此两类厂商的产品，必然会面临功能扩展不易、功能重叠严重及集成整合升级困难等重大难题。

由于友空间产品发布时间较晚，部分用友客户使用的协同办公产品并不统一。其中，互联网新兴协同厂商主要承担着部分业务异构系统的数据呈现、传统OA的单点登录与消息待办，及部分日常管理的即时沟通协作与通知公告发布等；而传统OA则承担着非人力与非财务ERP相关的部分表单流程审批等；而友空间则承担着人力、财务与ERP相关的员工自助应用与业务审批应用等。

虽然新兴协同厂商、传统OA厂商、友空间均各自实现了部分职能与业务管理应用，但显见的是，用友客户各级管理决策者与各级干部员工，必然会因为各项职能业务应用的入口不统一、查看不统一、操作不统一，而造成大的业务处理困扰、数据一致性困扰与流程连贯性困扰，从而为企业集团管理效益的快速提升造成较大的负担，为企业集团战略绩效的有效落地造成较大的迟滞。

为此，统一入口、统一门户、统一流程、统一移动的平台规划，在上述类型的企业集团中已是势在必行。用友友空间做为企业集团统一入口、统一门户、统一流程与统一移动的主平台，可以大程度地提升企业集团信息化整体水平，为企业集团目前及未来支撑战略业务的快速发展提供强有力的信息化平台保障。理由如下：

1、  上述新兴协同厂商与传统OA厂商均难以实现企业集团日常管理工作的覆盖，无法满足新形势下的企业集团管理要求；

2、  上述新兴协同厂商与传统OA厂商功能操作受限，整体应用体验受限（例如HR、财务、ERP等核心职能业务应用联通受限），整体应用功能延展受限（例如无法快速延展出预算管理、战略投资管理、资产管理、审计风控管理、智能制造管理、智能商业分析等的职能与业务应用）；

3、  上述新兴协同厂商与传统OA厂商的移动端应用较为单一，审批业务较为单一，无法有效提升集团整体办公效率；

4、  上述新兴协同厂商与传统OA厂商的产品开放性受限，与其他系统深度对接存在技术问题，代价相对较大，风险相对较高。

而与之形成鲜明对比的是，用友友空间共享办公产品不仅可以完整覆盖和满足上述新兴协同厂商与传统OA厂商目前可建设内容与未来可建设内容，同时还可以带来以下五大应用价值。

一、纽带应用规划价值：用友友空间共享办公产品能够快速且完整地满足集团各级领导与各级干部员工的核心易用性体验需求。即，领导与各级用户均无需频繁切换多个平台或多个APP，仅需通过一个平台或一个APP就能处理解决所有相关业务的移动审批需求。

例如，用友客户陆续均会规划财务、资金、报表、应收、应付、报账、进销存、质量、制造、工程、投资等核心业务系统模块，而用友友空间共享办公平台与用友系产品已然做好多层次的业务贯通，例如单点登录、消息待办、组织架构、基础档案、审批流程、业务表单、分析报表等由浅入深的多层次关联贯通。

二、咨询作用规划价值：通过客户实践沉淀与数字化咨询师培训赋能，用友友空间共享办公项目团队已具备符合企业集团统一协同管控要求的体系化的流程梳理轻咨询能力。

正如上述纽带价值中所述，用友客户必然会陆续涉及众多核心业务应用，这些应用无疑都会涉及业务管理价值链与职能管理价值链两个层面的诉求。其中，集团业务管理价值链无疑是由ERP等核心业务平台来承载的，而集团职能管理价值链则有不少应用内容是需要通过共享办公平台来承载的，对此，用友能够提供一套完整的集团协同管控流程框架文档。

举例来说，上述投资、资产、资金、人力等核心业务应用均可能涉及“三重一大”事项，而集团“三重一大”事项必然会涉及总经理办公会、董事会、股东会等重要会议议题材料、会议决议材料的准备，并需要按照以上重要会议议事规则进行议题审批流转与上会审批流转。

而针对“三重一大”决策运行应用，用友共享办公平台已完整构建出一个完全满足集团内部协同管控要求与外部监管要求的三重一大标准业务模块，此模块不仅在管控层面上可快速调整适配于集团现有管理模式，同时可在技术层面上快速联通后端各核心业务系统，从而形成完整的“三重一大”应用管理闭环。

而且，类似于“三重一大”应用的重大决策应用，还有集团投资管理、安全管理、资产管理等，而这些管理应用，用友也已形成客户实践，可供各类企业集团后续逐步接入建设使用。而这些优势，均是传统OA厂商所难以快速体系化、平台化提供的。

三、安全保障规划价值：用友友空间共享办公平台已经通过了国家信息安全三级等保测评，完全符合“上云用数赋智”的国家战略行动；而且，平台部署于华为云，可快速适配未来有可能面临的国产化、安可、信创等国家安全政策要求。

四、商业创新规划价值：用友友空间共享办公平台是用友集团拟投入46亿元打造的BIP商业创新平台的统一入口、统一门户及商业生态接入入口。即，商业差旅服务、衣食住行服务、医疗健康服务、内外培训服务、商贸流通服务等众多商业生态服务的统一接入入口。

五、集约运营规划价值：用友友空间共享办公平台是新一代的云服务平台，无需投入硬件维护资源，无需投入巨额运维成本，安全可靠的开放性集成平台，不仅能够快速获得众多政府机关、央企省属国资、大型民营集团的青睐，同时还可以基于此类客户的应用实践，快速迭代产品功能，从而大程度地发挥出saas化的协同共享办公平台的客户应用价值贡献。

综上所述，我们建议用友客户及暂时未成为用友客户的潜在客户，均可采用用友新一代协同共享办公平台，融合用友HR、财务、ERP等各产品功能，形成企业集团统一入口、统一门户、统一流程与统一移动的主平台，以能快速响应新形势下的企业集团管理要求，打破沟通协作壁垒，提升整体工作效率，打造集团统一服务入口，实现社交化沟通与分享，为企业集团数字化战略行动保驾护航。

用友集团协同云团队将从用户核心需求出发，为用友客户提供“协同共享办公信息化统一平台”解决方案，同客户一道实现“社交化协同、智能化应用、数据级集成”数智化升级规划目标。

上述内容，是本人从众多中大型项目经验与教训中总结提炼而来。我坚信，在大家的共同努力之下，用友友空间共享办公平台一定能够在众多企业集团的数智化升级过程中发挥出重大作用。